Sachbearbeiter/in für den Service-Schalter (m/w/d)

Werde unser Alltagsheld am „Service-Schalter“-

Die Stadt Florstadt sucht Verstärkung!

Du bist der perfekte Bürgerlotse und hast Spaß daran, unseren Mitbürgerinnen und Mitbürgern durch den Dschungel der Verwaltungswege zu helfen? Du hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Stadt und bist als Servicefreund fürs Rathaus bekannt? Dann haben wir den perfekten Job für dich!

Die Stadtverwaltung Florstadt sucht ab sofort eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für unsere Service-Schalter in einem befristeten Arbeitsverhältnis (Krankheitsvertretung, mind. 30 Stunden/Woche).

Deine Aufgaben

1. Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen der Bürgerinnen und Bürger – der Serviceprofi am Schalter!
2. Du bist auskunftsfreudig über kommunale Dienstleistungen und hilfst bei der richtigen Orientierung im Rathaus.
3. Du übernimmst die Telefonzentrale, vermittelst die Anliegen an den zuständigen Sachbearbeiter und sorgst dafür, dass keine Frage unbeantwortet bleibt.
4. Du bist Vorverkaufsstelle für den Ticketshop zu „Florstadt Kulturell“.
5. Du hast den Überblick über Gebührenverwaltung und Zahlungsabwicklungen.
6. Du managst Termine und Vorgänge und kümmerst dich um den Postservice.
7. Zusätzliche Aufgaben sind für dich eine Selbstverständlichkeit.

Was du mitbringst:

1. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf – Erfahrungen im Verwaltungsbereich als Empfangsdame, Rezeptionistin oder am Infocounter eines Unternehmens sind ideal.
2. Du bist flexibel in deiner Arbeitszeitgestaltung – Die Öffnungszeiten der Verwaltung sind abzudecken.
3. Kommunikation ist deine Stärke – du bist freundlich, kompetent und bürgernah.
4. Du bist eine innovative, belastbare Persönlichkeit, die Freude daran hat, anderen zu helfen und Verantwortung zu übernehmen.
5. Du beherrschst die gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
6. Du hast fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Bearbeitung von Verwaltungsaufgaben.
7. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und im Team.
8. Du hast Freude daran, Verwaltungsprozesse durch Digitalisierung effizienter zu gestalten.

 Was wir dir bieten

1. Leistungsorientierte Bezahlung nach TVöD.
2. Ein motiviertes, freundliches Team, das gemeinsam an der positiven Entwicklung von Florstadt arbeitet.
3. Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
4. Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungschancen in der Verwaltung.
5. Bike Leasing zur Unterstützung deiner Mobilität.
6. Sonderurlaub an deinem Geburtstag – weil du es verdient hast!

 Bewerbung

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bitte sende deine aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail an den Magistrat der Stadt Florstadt:

personalverwaltung@florstadt.de

Hinweis: Reisekosten und andere Auslagen im Zusammenhang mit der Bewerbung werden nicht erstattet.

Für Rückfragen steht dir der Fachbereichsleiter Ordnungsverwaltung Peer Behse unter 06035/9699-23 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Der Magistrat der Stadt Florstadt